FACUA Madrid ha requerido al Consorcio Regional de Transportes que garantice de manera urgente las medidas de seguridad de los viajeros en la red de Metro de Madrid, anunciadas por Sanidad para minimizar el impacto de la COVID-19 y su obligación de contribuir al control de los posibles rebrotes.
La asociación viene observando en las últimas semanas un repunte en las quejas de los usuarios por la superación del aforo en los vagones, la poca frecuencia de trenes y las esperas de hasta 18 minutos en plena hora punta, incluso antes de finalizar el estado de alarma.
En este sentido, FACUA Madrid ha recordado al organismo la promesa anunciada en plena fase 2 de que la oferta de transporte público se había visto reforzada hasta alcanzar el 95% en hora punta y el 80% en hora valle para evitar aglomeraciones en los coches y andenes.
La asociación ve alarmante esta situación por el peligro que conlleva para la seguridad de los viajeros, por ello ha solicitado que se incremente el número de maquinistas y trenes con el objetivo de evitar hacinamientos y esperas, así como revisiones y controles rutinarios para comprobar que la ocupación de cuatro pasajeros por metro cuadrado se cumple, además del refuerzo del personal de la plantilla.
Asimismo, FACUA Madrid ha mostrado su preocupación, ya que no es la primera vez que ha solicitado a este organismo público una inspección ante los continuos niveles de sobreocupación provocados por los continuos recortes y disminución del servicio que han sufrido los usuarios en la última década.
La asociación considera que la Comunidad de Madrid debería apostar de una vez por un servicio público de calidad y seguro, fundamental para garantizar el proceso de desescalada a la población madrileña.
